Реклама Google Ads для персонального тренера: цель клиента, пробная тренировка и личный бренд

Запросы по цели клиента

Человек ищет не «тренер», а решение своей задачи: «персональный тренер для похудения», «тренер для набора мышечной массы», «тренировки после травмы», «тренер для беременных», «подготовка к марафону». Цель определяет и формат занятий, и ожидания по цене, поэтому у каждой цели должна быть своя группа объявлений.

Дополнительные уточнения: пол тренера, возраст клиента, место («тренер в зале рядом», «тренер на дому»), формат («онлайн тренировки»). Общий запрос «персональный тренер + город» нужен, но на него лучше ставить осторожную ставку: он содержит широкий спектр намерений.

Если вы работаете в фитнес-клубе или студии, соотнесите рекламу с правилами клуба. Как строится реклама самого клуба, описано в статье про фитнес-клуб.

Онлайн и офлайн: разные кампании

Онлайн-тренировки не привязаны к городу: их ищут по всей стране и шире, а клиенты сравнивают программу, платформу и расписание. Офлайн — «рядом с домом», «в моём районе», «в зале»; тут важны адрес, расписание и близость.

Заведите отдельные кампании: офлайн — с геотаргетингом на район и радиус, онлайн — с широкой географией и акцентом на программу и поддержку. Конверсии тоже стоит различать: для онлайн это запись на консультацию, для офлайн — запись на пробную тренировку.

Ограничение бюджета ставьте от числа клиентов, которых вы реально можете принять: расписание тренера ограничено, и реклама сверх ёмкости не помогает.

Пробная тренировка и путь клиента

Клиенту сложно сразу купить пакет из десяти тренировок у незнакомого человека. Пробная тренировка или бесплатная консультация снижает барьер: он видит подход, обсуждает цель и принимает решение. Это основная конверсия для рекламы.

В форме заявки спросите цель, текущий уровень подготовки и удобное время; это поможет подготовить первое занятие и отсеять случайные обращения. Звонки отслеживайте по длительности, а запись на пробное занятие — как отдельную цель.

После пробной тренировки клиента ведёт не реклама, а ваш подход и сервис, поэтому важно оценивать, какая доля пробных занятий превращается в платные пакеты: именно от неё зависит допустимая цена заявки.

Личный бренд и доверие

В персональных тренировках выбирают человека. Страница тренера должна содержать фото, образование и опыт (только то, что вы можете подтвердить), подход к работе, примеры результатов клиентов с их согласия, отзывы. Принцип «продаём специалиста, а не услугу» описан в статье про репетитора: логика выбора очень схожа.

Видео или фото с тренировок усиливают доверие. Для личного бренда полезна работа с портретными фотографиями; о роли визуального портфолио можно прочитать в статье про фотографа.

Формулировки: без обещаний вида «минус 10 килограммов за месяц» и «гарантированный результат». Они вводят в заблуждение, и для тем здоровья и похудения у Google Ads есть ограничения, поэтому сверяйте тексты с актуальными политиками перед запуском.

Минус-слова, бюджет и ремаркетинг

Минус-слова: «тренер вакансии», «курсы тренеров», «обучение тренеров», «сертификация», «бесплатно», «программа тренировок скачать», «готовая программа», «своими руками дома без тренера» (если вы не продаёте такие программы). Принципы — в статье «Как подобрать минус-слова для контекстной рекламы».

Бюджет считается от стоимости заявки на пробную тренировку, доли тех, кто доходит до занятия, и доли, покупающей пакет. Метод описан в статье «Как считать бюджет на контекстную рекламу». Ремаркетинг помогает вернуть тех, кто изучил программы и не записался: см. статью «Ремаркетинг в Google Ads: как настроить».

Performance Max для одного тренера, как правило, не нужен: достаточно поисковой сети и небольшого бюджета.

Частые вопросы